Вещи в азартных играх: ресурсы, статистика и горячие линии
Операторы должны иметь политику для отслеживания активности игроков для знаков или триггеров проблем азартных игр. Существует лечение для рассмотрения третьего празднования (E. г., партнер, относительно) опасения по поводу поведения ставок игроков. Агенты по обслуживанию клиентов хорошо осведомлены о аварийной линии, самоэксплуации/тайм-ауте, ответственных азартных играх, программном приложении для блокировки азартных игр и местных ресурсах помощи и могут предоставить эту информацию по запросу.
Self-исключение-это инициированное игроком ограничение на их способность играть на веб-сайте. Функциональность самообслуживания должна быть не более 3 щелчков из любой видеоигры. У игроков есть выбор регистрации в Интернете через свою учетную запись игрока или с агентом по обслуживанию клиентов. Геймеры имеют альтернативу для регистрации через стороннего поставщика, признанного NCPG или регулирующего агентства.
У игроков есть выбор, чтобы выбрать длину. Все запреты, независимо от того, какая длина, безвозвратны до истечения срока действия термина освобождения. Банны остаются в силе навсегда, и счета не сразу открываются, пока игроки не пройдут процедуру восстановления. Пропущенные игроки не получают никаких маркетинговых продуктов, пока игрок не пройдет процесс восстановления.
Умный трюк законов о азартных играх в Интернете – юрисдикции различных регионов, о которых никто не обсуждает
г., Номер ликнота, затруднение программного обеспечения, консультирование, анонимные игроки). Геймеры четко сформулировали детали, которые излагают условия ограничения. Геймеры получают краткое изложение условий запрета во время регистрации и по электронной почте после регистрации, которые не должны состоять из маркетинговых продуктов, однако включает в себя: продолжительность исключения, процедуру закрытия для любых счетов, открытых тем же человеком во время исключения, требований Для восстановления и продления после истечения срока действия, как выгодные баллы, организованные платежи и остановки остановки рассматриваются с учетной записью геймера, закрыты или приостановлены, чтобы депозиты или ставки не могли быть сделаны.
У игроков есть процесс, чтобы возобновить игру, если их исключение меньше, чем продолжительность жизни. Если игрок требует восстановления, эта информация предлагается игроку вместе с ресурсами помощи (E. г. Советы о том, как сохранить ставки в безопасных пределах и поощрения, чтобы использовать ответственные игровые функции веб -сайта).
Игроки, которые обновляют свое ограничение. Оператор действительно четко сформулированная посвящение маркетингу, которая не вводит в заблуждение или не нацелена на людей с проблемами ставок или восприимчивыми населением, такими как несовершеннолетние. Реклама и рекламные акции не на каких -либо онлайн -страницах, которые ориентированы на ответственные игры.
6 простых фактов о вечнозеленых Совете по проблемам азартных игр: домашняя страница описана
Процесс жалоб и разногласий должен быть прост в обнаружении на сайте или в приложении. Игры постоянно показывают ставки, победы, убытки и балансы счетов в качестве денег, а не кредиты или баллы. Веб -сайт не позволяет геймерам играть в игры мгновенно, используя функцию игры в автомобиль. Сайт избегает улучшения мифов (E.
Все новые игры и инновации на сайте заранее изучаются на предмет возможного влияния на вред, связанные с азартными играми, используя протокол оценки опасности. Геймеры получают ответственные данные об азартных играх во время регистрации, принимайте условия, прежде чем начать играть и получить эту информацию 1х Бет зеркало по электронной почте после регистрации. Условия предоставляются игрокам после регистрации, включая информацию о преимуществах, депозитах, снятии средств и распоряжении фондов геймера.
Списки самоэксплуки рассматриваются в ходе процесса регистрации, и исключенные игроки отказываются. Игрокам не разрешается иметь многочисленные учетные записи на одном и том же веб -сайте. Если у оператора есть несколько веб -сайтов, он должен прямо упомянуть, как клиент, который опускает с одного сайта, может быть обработан на других сайтах оператора.